Prof. Dr. Dr. Thomas Schildhauer (Hrsg.), Dr. Jörg Aßmann, Jana Werg:

„Kundenkartenprogramme im Customer Relationship Management (CRM).

Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmenssicht“,

Göttingen: Business Village, 2008.

 

 

 

 

Die Studie „Kundenkartenprogramme im Customer Relationship Management. Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmenssicht“ ist für 79 € (eBook und Print-Ausgabe) über den Verlag Business Village erhältlich.

www.businessvillage.de

 

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